Política de Privacidad

01 Identificación del Responsable

Responsable del tratamiento de datos personales:

• Nombre: Finza AI (operado por Arkangel Games)
• Sitio web: https://finza-ai.arkangelgames.co/
• Correo de contacto: finza-ai@arkangelgames.co

En adelante, "Finza AI" o "la Plataforma".

02 Marco Legal Aplicable

Finza AI trata datos personales conforme a:

• Normativas de Habeas Data aplicables en América Latina (incluyendo Ley 1581 de 2012 – Colombia, y equivalentes en otros países)
• Principios de protección de datos personales: finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y seguridad
• Estándares internacionales de privacidad (incluyendo GDPR como referencia de buenas prácticas)

03 Definiciones Clave

• Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona natural.
• Dato financiero: Información relacionada con ingresos, gastos, cuentas o transacciones.
• Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos.
• Titular: Usuario de la aplicación Finza AI.

04 Datos que Recolectamos

4.1 Datos de registro

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• Credenciales de acceso (gestionadas de forma segura, nunca en texto plano)

4.2 Datos financieros (proporcionados o capturados)

• Transacciones: ingresos y gastos registrados
• Categorías financieras asignadas
• Información ingresada manualmente por el usuario

4.3 Datos obtenidos automáticamente

• Información extraída mediante OCR (facturas, recibos)
• Comandos de voz transcriptos y procesados
• Datos derivados de notificaciones o eventos del sistema (cuando el usuario lo autoriza expresamente)

4.4 Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Logs de uso de la aplicación

05 Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son utilizados para:

1. Prestar el servicio principal de Finza AI
2. Automatizar el registro de información financiera
3. Clasificar y analizar transacciones mediante inteligencia artificial
4. Generar insights y recomendaciones financieras personalizadas
5. Calcular obligaciones fiscales según la jurisdicción del usuario
6. Mejorar la experiencia del usuario y los modelos de IA
7. Garantizar la seguridad del sistema y prevención de fraude
8. Cumplir obligaciones legales aplicables

06 Uso de Inteligencia Artificial

Finza AI utiliza sistemas de inteligencia artificial (IA) para interpretar información financiera, clasificar gastos e ingresos y generar recomendaciones.

Los datos procesados por la IA son pseudoanonimizados antes de cualquier inferencia externa, minimizando el riesgo de exposición de información personal identificable.

07 Autorización del Titular

Al registrarse y utilizar Finza AI, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

El usuario puede revocar esta autorización en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o mediante solicitud directa al correo de contacto.

08 Derechos del Titular (Habeas Data)

El usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos
• Revocar la autorización en cualquier momento
• Solicitar la eliminación total de sus datos
• Acceder gratuitamente a sus datos personales

09 Almacenamiento y Seguridad

Finza AI implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:

• Cifrado en tránsito: TLS 1.3 en todas las comunicaciones
• Cifrado en reposo: AES-256 en toda la infraestructura de almacenamiento
• Infraestructura cloud: Google Cloud Platform (Firebase) con altos estándares de disponibilidad
• Control de acceso: Autenticación basada en roles (RBAC) con reglas de seguridad de Firestore
• Aislamiento de datos: Arquitectura multi-tenant que garantiza separación total entre workspaces

10 Compartición de Datos

Los datos pueden compartirse únicamente con:

• Proveedores tecnológicos: infraestructura, servicios de IA y analítica (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal expresa

Todos los terceros involucrados cumplen estándares de seguridad y confidencialidad equiparables a los de Finza AI.

11 Transferencias Internacionales

Los datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario (principalmente en infraestructura de Google Cloud).

Finza AI garantiza que dichas transferencias cumplen estándares adecuados de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar cuando sea aplicable.

12 Retención de Datos

Los datos personales serán conservados:

• Mientras exista una relación activa entre el usuario y la plataforma
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales
• Hasta que el usuario solicite formalmente su eliminación

Una vez solicitada la eliminación, los datos serán suprimidos en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo obligación legal en contrario.

13 Menores de Edad

Finza AI no está dirigida a personas menores de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos de menores de edad.

Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorización parental, serán eliminados de forma inmediata.

14 Cambios en la Política

Finza AI podrá actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en el servicio, la legislación o las prácticas de privacidad.

Los cambios serán informados a través de:

• Notificación dentro de la aplicación móvil
• Publicación actualizada en el sitio web

El uso continuado de la plataforma tras la notificación de cambios implica la aceptación de la nueva versión de la política.

15 Contacto

Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con privacidad: